Preguntas Frecuentes
Hemos recopilado las Preguntas Frecuentes más comunes para ayudarte a encontrar respuestas rápidas y claras.
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Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Mercado Pago y transferencias bancarias por PSE. Todas las transacciones son seguras y protegidas.
Sí, ofrecemos opciones de personalización en varios de nuestros productos. Puedes escoger tus charms de nuestro catalogo, colores, o materiales, entre otros. Visita nuestra sección de productos personalizables para más información o comunícate con nosotros.
Sí, ofrecemos una garantía de 1 mes en todos nuestros productos por defectos de fabricación. Para más detalles, revisa nuestra sección de Garantía y Políticas de Devolución.
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los primeros 30 días después de la entrega.
Tener en cuenta que para cambios los productos deben estar en su estado original y sin usar.
Para devoluciones solo aplica por defectos de fabrica.
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